Megjelent a nyíltforráskódú Alfresco dokumentumkezelő eszköz és a SugarCRM ügyfélkapcsolati program mobil eszközökre, nevezetesen Apple iPad és a Google Android platformokra portolt verziója.

Az ingyenes iPhone eszközről igénybe vehető mobil alkalmazás közvetlen hozzáférést biztosít a vállalati felhasználók számára az össze kritikus fontosságú üzleti tartalomhoz akár útközben is.

A CRM betűrövidítés az angol "Customer Relationship Management", általános magyar szóhasználattal ügyfélkapcsolati ügyintéző eszköznek szokás nevezni. Az eszköz már korábban is hozzáférhető és kezelhető volt Windows, Macintosh és Linux telepítésű gépeken egyaránt.

Ezúttal az Apache/MySQL/PHP alapon működő SugarCRM az iPad készülékeken futó változata jelent meg a korábban használható Blackberry platform mellé, de az ígéretek szerint az Androidos verziós ügyfélforgalmi program is hamarosan, még az idén ősszel elkészül.

Fontos megemlíteni, hogy a szabad szoftver esetén igen lényeges érv, hogy mindenki könnyen hozzáférhet mind a program dokumentációjához, mind a forráskódhoz, és szabadon tesztelheti a programot mind otthoni, mind pedig éles környezetben.